1. Analyse des réseaux sociaux et proposition de stratégies d’amélioration
2. Rédaction de biographies pour la description de l’entreprise ou la marque concernée
3. Personnalisation d’une page (Instagram, Twitter, LinkedIn, Facebook) avec photo de couverture et mise en place de section Highlights pour Instagram (une fonctionnalité pour organiser les faits saillants avec des icônes afin de rendre votre compte plus professionnel et vos stories les plus pertinentes accessibles au-delà de 24h).

1. Veille sur les nouveaux usages (techniques, sociaux, marketing) sur les sites et les plateformes déjà utilisés dans votre domaine.
2. Veille concurrentielle sur la gestion des communautés, des organisations concurrentes et leur taux d’engagement.
3. Suivi des mises à jour des règles d’utilisation des réseaux sociaux et conformité avec celles-ci.
4. Identification des sites et plateformes émergents.

1. Trame d’inspiration permettant d’affirmer votre identité visuelle et d’imposer une ligne directrice cohérente jusqu’au résultat final.

1. Conception de thèmes pour la publication de contenus
2. Organisation du contenu en fonction des évènements / jours fériés importants
3. Rédaction, conception, révision des publications (exploitation de tous les outils et éléments disponibles sur les réseaux sociaux (Instagram Reels, Vidéo, Story, IGTV, etc..)
4. La mise en ligne des publications à l’aide de Facebook Creator

1. Engagement avec le public pour garder un lien de fidélité envers la marque et pour comprendre la personnalité des clients/followers et augmenter la visibilité
2. Support client sur les réseaux sociaux (réponses à des demandes spécifiques (heures d’ouverture, réservations, emplacement, événements, demandes spéciales)
3. Réponses aux avis Tripadvisor, Google, Facebook, gestion de communication de crise, réponses aux avis négatifs.
4. Aimer et commenter sur les publications des autres comptes pour attirer de la visibilité. Aimer les comptes tagués et les partages dans les stories (si pertinentes avec la marque) pour maintenir un lien avec les différentes communautés.
5. Le maintien du ton visuel et verbal de la marque pour assurer que l’entreprise possède une image irréprochable.

1. Suivi mensuel de l’efficacité des publications sur les réseaux sociaux
2. Bilan de fin de mois sur l’avancée du community management

1. Jeux concours, campaign story, partenariats, blog/articles
2. Création d’image photo/ vidéo
   • Séance photo professionnelle (première séance photo incluse dans votre forfait, pour que nous ayons des images de haute qualité et une direction artistique pensée en fonction de votre stratégie de communication)
   • Photographe dédié dans l’agence, image photo/vidéo de haute qualité, équipement professionnel.
   • Vidéaste professionnel (interviews, podcasts, événements spéciaux, annonces)

Lorsqu’un influenceur partage son avis sur votre service, cela est perçu comme un véritable témoignage. Il renforce votre image de marque et votre crédibilité.

1. Nous trouvons la bonne collaboration avec des influenceurs pour développer la visibilité et la notoriété de votre marque et nous organisons la campagne en fonction de votre budget et de vos besoins.